Video tutorials

Nishchit Cloud from start to finish, in short videos in Bangla. Each video’s page has what it shows written out too.

25/84 videos published

Watch first

1 নিশ্চিত ক্লাউড কী, কোন প্ল্যান কার জন্য 6 minutes 2 ৳৯৯ ট্রায়াল নেওয়া বা প্ল্যান কেনা 5 minutes 3 প্রথম লগইন — অ্যাকাউন্ট থেকে দোকানে 2 minutes 4 লগইন পাতা আর পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 2 minutes 5 ড্যাশবোর্ড ঘুরে দেখা 7 minutes 8 সেটিংস → দোকান: মডিউল আর দোকানের তথ্য 4 minutes 9 অর্ডারের ধাপ (স্ট্যাটাস) সাজানো 3 minutes 10 টিম — স্টাফ যোগ করা 4 minutes 12 ফোন যুক্ত করা — অ্যাপ নামানো থেকে অনুমোদন 2 minutes 13 কুরিয়ার: Steadfast যুক্ত করা 3 min · coming soon 18 প্রিন্ট সেটআপ — লেবেল আর ইনভয়েস 5 minutes 19 ফ্রড চেক আর ঝুঁকির চিহ্ন চালু করা 6 minutes 20 SMS চালু — Push SMS যুক্ত আর ব্যালেন্স 3 min · coming soon 24 অর্ডার ডেস্ক এক নজরে 4 min · coming soon 25 নতুন অর্ডার — মেসেজ পেস্ট করলেই ফর্ম ভরা 3 min · coming soon 26 অর্ডার এডিট — টেবিলেই আর অর্ডার খুলে 3 min · coming soon 28 ফ্রড চেক আর ঝুঁকির চিহ্ন — অর্ডার নেবেন কিনা 3 min · coming soon 29 স্ট্যাটাস বদল আর কাউকে অর্ডার দেওয়া 2 min · coming soon 30 কুরিয়ারে পাঠানো — একটা আর একসাথে অনেক 4 min · coming soon 31 লেবেল, ইনভয়েস আর কী প্যাক করতে হবে 3 min · coming soon 37 প্রোডাক্ট যোগ করা 4 min · coming soon 39 স্টক — চারটা সংখ্যা 4 min · coming soon 43 ড্যাশবোর্ড পড়া — দোকান কেমন চলছে 3 min · coming soon 57 ওয়েবসাইট চালু করা 3 min · coming soon 61 ল্যান্ডিং পেজ — ডিজাইন থেকে শুরু 5 min · coming soon 63 চেকআউট আর ডেলিভারি চার্জ 3 min · coming soon 79 অ্যাপের নোটিফিকেশন — কোনটা আসবে, রাতে চুপ 2 min · coming soon 82 ফ্রড চেক প্ল্যান কেনা আর প্রথম লগইন 2 min · coming soon 83 BDCourier কী বসানো 2 min · coming soon 84 নম্বর চেক — ১০টা একসাথে 2 min · coming soon

1 Getting started

From buying to your first sign-in — what Nishchit Cloud is, which plan suits you, how to sign in and keep your plan running.

Video 1 · 6 min · Watch first

নিশ্চিত ক্লাউড কী, কোন প্ল্যান কার জন্য

What it shows

শুধু অর্ডার ম্যানেজার বনাম ওয়েবসাইট + অর্ডার ম্যানেজার
৫০০ / ১০০০ / ১৫০০ / আনলিমিটেড — মাসিক আর বাৎসরিক (বছরে ১০ মাসের দাম)
শুরুর অফার আর কাউন্টডাউন
সব প্ল্যানে কী আছে: সব ফিচার, আনলিমিটেড স্টাফ, মাসে ১০টা ফ্রি SMS
অর্ডারের সীমা পেরোলে কী হয়: ডেস্ক চলে, ১০% বেশি হলে ফ্রড চেক-SMS-কুরিয়ার থামে

Video 2 · 5 min · Watch first

৳৯৯ ট্রায়াল নেওয়া বা প্ল্যান কেনা

What it shows

অর্ডার ফর্ম: নাম, মোবাইল, দোকানের নাম, ইমেইল (বাধ্যতামূলক — পাসওয়ার্ড ইমেইলে যায়)
ডিসকাউন্ট কোড বসিয়ে দাম কমা
bKash / কার্ড দিয়ে পেমেন্ট
৭ দিনের ট্রায়ালে ওয়েবসাইটসহ সব খোলা

Video 3 · 2 min · Watch first

প্রথম লগইন — অ্যাকাউন্ট থেকে দোকানে

What it shows

লগইন পাতা: নম্বরে কোড, ইমেইলে কোড, বা লাইসেন্স কী
ইমেইলে ছয় সংখ্যার কোড (স্প্যাম ফোল্ডারও দেখুন)
আমার অ্যাকাউন্ট: দোকান, প্ল্যান আর মেয়াদ
"দোকানে ঢুকুন" — মালিক হিসেবে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে

Video 4 · 2 min · Watch first

লগইন পাতা আর পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

What it shows

/s/দোকান/login — ইউজারনেম, পাসওয়ার্ডের চোখ
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? → মোবাইল নম্বর → SMS-এ বা ইমেইলে কোড
৬ অঙ্কের কোড, ৫ মিনিট — নতুন পাসওয়ার্ড (৮ অক্ষর)
৫ বার ভুল হলে ১৫ মিনিট অপেক্ষা

Video 5 · 7 min · Watch first

ড্যাশবোর্ড ঘুরে দেখা

What it shows

সাইডবারের ঘরগুলো: দোকান, ওয়েবসাইট, হিসাব, কাস্টমার, সেটআপ
খোঁজা (Ctrl + /) — পাতা, প্রোডাক্ট, অর্ডার
বেল — কী অপেক্ষায় আছে
ভাষা বাং / EN, সাপোর্টে কল, (?) বোতামে ভিডিও
নিচের প্ল্যান কার্ড: মেয়াদ আর নবায়ন

Video 6 · 2 min

নবায়ন — মাসিক বা বাৎসরিক

What it shows

সাইডবারের নিচের প্ল্যান কার্ড: মেয়াদ কবে শেষ
"নবায়ন করুন" — নবায়ন পাতা
মাসিক না বাৎসরিক (বাৎসরিকে বছরে ১০ মাসের দাম)
প্ল্যান বেছে bKash বা কার্ডে পেমেন্ট

Video 7 · 2 min

মেয়াদ শেষ হলে কী হয়, আর নবায়ন

What it shows

শেষ ৩ দিনে ড্যাশবোর্ডে লাল ব্যান্ড
মেয়াদ শেষ: ডেস্ক, ড্যাশবোর্ড, অ্যাপ বন্ধ — কিছুই মোছে না
নবায়ন বোতাম থেকে সরাসরি পেমেন্ট
নবায়নের সাথে সাথে যেখানে থেমেছিল সেখান থেকে চালু

2 First-day setup

Done once, before the shop opens. Watch them in this order and you can finish the whole setup yourself.

Video 8 · 4 min · Watch first

সেটিংস → দোকান: মডিউল আর দোকানের তথ্য

What it shows

মডিউল চালু/বন্ধ: কুরিয়ার, SMS, ফ্রড চেক, রিপোর্ট, স্টক, টিকিট, কে কী করল
কারেন্সি, অর্ডার নম্বরের শুরু (prefix), লো-স্টক সীমা
ইনভয়েসের ফোন, ঠিকানা, নিচের লেখা
সব তথ্য নামিয়ে নিন (zip)

Video 9 · 3 min · Watch first

অর্ডারের ধাপ (স্ট্যাটাস) সাজানো

What it shows

কোন স্ট্যাটাস কোন ধাপ — Processing, Confirmed, Ready, In Transit, Delivered…
নাম বদলানো, রং, চালু/বন্ধ, নিজের স্ট্যাটাস যোগ
কত ঘণ্টা পরে "আটকে আছে" ধরবে — ধাপ ধরে
ডেস্কের ট্যাবে এর প্রভাব

Video 10 · 4 min · Watch first

টিম — স্টাফ যোগ করা

What it shows

নতুন স্টাফ: নাম, ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, মোবাইল, পদ
পদ বদল, নতুন পাসওয়ার্ড, বন্ধ করা (সব ফোন থেকে সাইন আউট)
কার কোন ফোন যুক্ত — × দিয়ে বের করা

Video 11 · 4 min

পদ আর অনুমতি — কে কী দেখবে

What it shows

Manager, Confirmer, Moderator, Packer, Dispatcher — কে কোন ধাপ দেখে
Moderator: শুধু নিজের তোলা অর্ডার
সেটিংস → টিম → পদের অনুমতি টিক দিয়ে বদলানো
দাম, কেনা দাম, কাস্টমারের নম্বর — কোন অনুমতিতে কী খোলে

Video 12 · 2 min · Watch first

ফোন যুক্ত করা — অ্যাপ নামানো থেকে অনুমোদন

What it shows

ফোন যুক্ত করুন → নামানোর QR (৩০ মিনিট)
Unknown source আর Play Protect পার হওয়া
কার ফোন বেছে যুক্ত করার QR (১০ মিনিট, একবারই)
নতুন ফোন অপেক্ষায় — ডেস্ক/টেলিগ্রাম থেকে Confirm
টাইপ করে যুক্ত: nishchitbd.com/s/দোকান, কোড বা ইউজারনেম
iPhone নেই — ব্রাউজারে ডেস্ক

13Coming soon

Video 13 · 3 min · Watch first

কুরিয়ার: Steadfast যুক্ত করা

What it shows

Steadfast প্যানেল থেকে Api-Key আর Secret-Key
কুরিয়ার পাতায় বসানো, কলব্যাক URL Steadfast-এ দেওয়া
টেস্ট অর্ডারে বুকিং (টেস্ট কুরিয়ার দিয়ে প্র্যাকটিস)

14Coming soon

Video 14 · 4 min

কুরিয়ার: Pathao যুক্ত করা

What it shows

Client ID, Client Secret, প্যানেলের ইমেইল-পাসওয়ার্ড
টেস্ট মোড, পিকআপ স্টোর
সিটি → জোন → এরিয়া বাছা
কলব্যাক URL

15Coming soon

Video 15 · 3 min

কুরিয়ার: RedX যুক্ত করা

What it shows

API টোকেন, টেস্ট মোড, পিকআপ স্টোর
ডেলিভারি এরিয়া বাছা
কলব্যাক URL

16Coming soon

Video 16 · 3 min

কুরিয়ার: CarryBee যুক্ত করা

What it shows

Client ID, Secret, Context, টেস্ট মোড
সিটি → জোন → এরিয়া, পিকআপ স্টোর
কলব্যাক URL

17Coming soon

Video 17 · 2 min

কোন কুরিয়ার সাধারণত, আর টেস্ট কুরিয়ার

What it shows

দুইটার বেশি থাকলে "সাধারণত কোনটা দিয়ে" বা প্রতিবার জিজ্ঞেস
টেস্ট কুরিয়ার — সত্যি পাঠায় না, শেখার জন্য
কলব্যাক কতবার এসেছে — কাজ করছে কিনা বোঝা
নতুন ঠিকানা বানাও / সংযোগ মুছে দাও

Video 18 · 5 min · Watch first

প্রিন্ট সেটআপ — লেবেল আর ইনভয়েস

What it shows

লেবেলের মাপ ২x৩ বা ৩x৩ ইঞ্চি
ডানে-নিচে সরানো (mm), লেখার মাপ
ইনভয়েস A4 বা A5
ব্রাউজারের প্রিন্টে Margins: None, Scale: 100%

Video 19 · 6 min · Watch first

ফ্রড চেক আর ঝুঁকির চিহ্ন চালু করা

What it shows

BDCourier কী (app.bdcourier.com) — দিনে ৭৫টা ফ্রি
Steadfast দিয়ে — নিজেদের নেটওয়ার্ক, ফ্রি
"নতুন অর্ডারে ঝুঁকির চিহ্ন" সুইচ
"আমার দোকানের হিসাবও যোগ করব" — কী যায়, কী যায় না
গত ৩০ দিনের খরচ

20Coming soon

Video 20 · 3 min · Watch first

SMS চালু — Push SMS যুক্ত আর ব্যালেন্স

What it shows

Push SMS যুক্ত করা, ব্যালেন্স যোগ (৳০.৪০ প্রতি পার্ট)
মাসে ১০টা পার্ট ফ্রি
SMS চালু/বন্ধ, নিজের নম্বর
রাতে SMS আটকে রাখা (কুয়েট আওয়ার)
টেস্ট SMS পাঠানো

21Coming soon

Video 21 · 4 min

SMS টেমপ্লেট — কোন ধাপে কী লেখা যাবে

What it shows

স্ট্যাটাস ধরে লেখা: কনফার্ম, শিপড, ডেলিভারড, অসম্পূর্ণ
{name} {order} {total} {tracking}… টোকেন
SMS নাকি WhatsApp — WhatsApp হলে অ্যাপ থেকে মানুষ পাঠায়
বাংলায় ৭০, ইংরেজিতে ১৬০ অক্ষরে এক পার্ট — কাউন্টার
অগ্রিম চাওয়ার টেমপ্লেট আর bKash নম্বর

22Coming soon

Video 22 · 4 min

টেলিগ্রামে অর্ডার আর সতর্কবার্তা

What it shows

BotFather দিয়ে বট, টোকেন বসানো
অর্ডারের চ্যাট আর জরুরি চ্যাট — দুটো আইডি
কোন খবর কোথায় যাবে — রাউটিং টেবিল
টেস্ট বোতাম; এক মিনিটে ৫টার বেশি হলে একসাথে

23Coming soon

Video 23 · 4 min

Meta Pixel আর Conversions API

What it shows

Pixel ID, CAPI টোকেন
"বিক্রি" কখন ধরবে: কনফার্মে / কুরিয়ারে দিলে / ডেলিভারিতে
হাতে তৈরি অর্ডারও জানাব
টেস্ট ইভেন্ট কোড, ৩০ দিনে কতগুলো গেল

3 The order desk — daily work

The daily work — from an order arriving to the courier, labels and returns. The series you will use most.

24Coming soon

Video 24 · 4 min · Watch first

অর্ডার ডেস্ক এক নজরে

What it shows

স্ট্যাটাস কার্ড (ট্যাব), খোঁজা, তারিখ-জোন-কুরিয়ার-পেমেন্ট ছাঁকনি
কলাম বাছা আর সাজানো
সারি ছোট/বড়, পাতায় কয়টা
ড্যাশবোর্ড আর ডেস্কের মধ্যে যাওয়া

25Coming soon

Video 25 · 3 min · Watch first

নতুন অর্ডার — মেসেজ পেস্ট করলেই ফর্ম ভরা

What it shows

নতুন অর্ডার → "Paste the customer’s message"
"AI দিয়ে পূরণ" — নাম, নম্বর, ঠিকানা, প্রোডাক্ট নিজে বসে
দাম, ডেলিভারি চার্জ, নোট, স্ট্যাটাস দেখে নেওয়া
Create order
নিচে ডানে "AI অর্ডার" চ্যাট — একসাথে কয়েকটা মেসেজ

26Coming soon

Video 26 · 3 min · Watch first

অর্ডার এডিট — টেবিলেই আর অর্ডার খুলে

What it shows

নাম, ফোন, ঠিকানা, জোন, অ্যাডভান্স — সারিতেই বদল
অর্ডার খুলে: পণ্য যোগ/বাদ, পরিমাণ, দাম
ডিসকাউন্ট আর ডেলিভারি চার্জ
ডুপ্লিকেট অর্ডার বানানো

27Coming soon

Video 27 · 2 min

নোট আর ইতিহাস

What it shows

সারিতেই নোট লেখা; Rider / System / Staff ট্যাগ
সব নোট আর ইতিহাস খোলা
কাস্টমারকেও নোট পাঠানো

28Coming soon

Video 28 · 3 min · Watch first

ফ্রড চেক আর ঝুঁকির চিহ্ন — অর্ডার নেবেন কিনা

What it shows

অর্ডার আসতেই লাল / হলুদ / সবুজ / অজানা
"কেন এই চিহ্ন" — দোকান, কুরিয়ার, অর্ডার ধরে কারণ
Check চাপলে কুরিয়ার ধরে ডেলিভারির শতাংশ
নাম্বার চেক — যেকোনো নম্বর
লাল হলে ফোনে খবর

29Coming soon

Video 29 · 2 min · Watch first

স্ট্যাটাস বদল আর কাউকে অর্ডার দেওয়া

What it shows

সারিতে স্ট্যাটাস বদল
টিক দিয়ে একসাথে অনেকগুলো
স্টাফ কলামে অ্যাসাইন
আটকে থাকা অর্ডারের ব্যাজ

30Coming soon

Video 30 · 4 min · Watch first

কুরিয়ারে পাঠানো — একটা আর একসাথে অনেক

What it shows

পার্সেল কলামে এরিয়া বাছা (Pathao/RedX/CarryBee), auto অনুমান
Send — কনসাইনমেন্ট নম্বর নিজে বসে
টিক দিয়ে একসাথে অনেকগুলো, কুরিয়ার বাছা
হাতে কনসাইনমেন্ট নম্বর, ক্লিয়ার করে আবার পাঠানো
Track — কুরিয়ারের প্যানেলে

31Coming soon

Video 31 · 3 min · Watch first

লেবেল, ইনভয়েস আর কী প্যাক করতে হবে

What it shows

টিক দিয়ে লেবেল প্রিন্ট — মাপ বাছা
ইনভয়েস A4/A5
কুরিয়ারে না গেলে লেবেল হয় না — কোনগুলো বাদ পড়ল
⋯ → কী প্যাক করতে হবে — পণ্য ধরে তালিকা, প্রিন্ট

32Coming soon

Video 32 · 3 min

অসম্পূর্ণ অর্ডার — চেকআউটে থেমে যাওয়া কাস্টমার

What it shows

অসম্পূর্ণ ট্যাব: কে, কী, কত টাকার
ফোন করে ফল লেখা: ধরেনি / অর্ডার দেবে / আগ্রহ নেই / ভুল নম্বর
এক চাপে অর্ডার বানানো (কনফার্মড)
SMS পাঠানো, নম্বর চেক, ভুলে যাও

33Coming soon

Video 33 · 4 min

জোন চেঞ্জ (Steadfast)

What it shows

কাস্টমার ঠিকানা বদলালে বা ক্যান্সেল চাইলে
একই পণ্যের Ready অর্ডার খুঁজে মেলানো
থানা বাছা, Steadfast-কে নোট
Nishchit Helper (Chrome) দিয়ে Steadfast-এ বদল
Zone Change / Zone Changed স্ট্যাটাস চালু থাকতে হবে

34Coming soon

Video 34 · 3 min

রিটার্ন নেওয়া — স্ক্যান করে স্টকে ফেরত

What it shows

রিটার্ন → লেবেলের QR ক্যামেরায় স্ক্যান, বা অর্ডার নম্বর
প্রতিটা পণ্য: ভালো কয়টা, নষ্ট কয়টা
ভালোগুলো স্টকে ফেরে, নষ্টগুলো আলাদা লেখা
রিপোর্ট ট্যাব — কী ফিরল

35Coming soon

Video 35 · 2 min

ব্ল্যাকলিস্ট আর ডিভাইস ব্লক

What it shows

অর্ডার থেকে কাস্টমার ব্লক — কারণসহ
ডিভাইস ব্লক (ভুয়া অর্ডার দেওয়া ফোন)
সেটিংস → অর্ডার → বন্ধ করা নম্বর, খুলে দেওয়া

36Coming soon

Video 36 · 2 min

CSV এক্সপোর্ট আর কীবোর্ড শর্টকাট

What it shows

CSV এক্সপোর্ট
? চাপলে তালিকা: / খোঁজা, j/k পরের-আগের, Enter খোলা, n নোট, x টিক, s স্ট্যাটাস
ডেস্ককে অ্যাপের মতো ইনস্টল করা

4 Products and stock

The stockroom — products, variants, the four stock numbers, import, and the profit on each product.

37Coming soon

Video 37 · 4 min · Watch first

প্রোডাক্ট যোগ করা

What it shows

নাম, কোড, দাম, অফার দাম, কেনা দাম (শুধু মালিক দেখে)
ছবি তোলা, প্রধান ছবি
শুরুর স্টক, কখন সতর্ক করবে, ওজন (কুরিয়ারের জন্য)
সরিয়ে রাখা আর ফিরিয়ে আনা

38Coming soon

Video 38 · 3 min

ভ্যারিয়েন্ট — মাপ, রং, ওজন

What it shows

কীসে আলাদা: মাপ / রং / ওজন / প্যাক
প্রতিটা ভ্যারিয়েন্টের দাম, স্টক, কোড
অর্ডারে ভ্যারিয়েন্ট বাছা

39Coming soon

Video 39 · 4 min · Watch first

স্টক — চারটা সংখ্যা

What it shows

গুদামে, অর্ডারে ধরা, কুরিয়ারে, বিক্রি করা যাবে
লো / শেষ ট্যাব, ৭ দিনে শেষ হবে
ছাঁকনি, সাজানো, কলাম
সারি খুলে ইতিহাস, ভুল হলে আনডু

40Coming soon

Video 40 · 3 min

স্টক এলো, স্টক ঠিক করা, একসাথে বদল

What it shows

স্টক এলো: পরিমাণ, কেনা দাম, সাপ্লায়ার, চালান নম্বর
গুনে দেখলাম — মোট বা ±
টিক দিয়ে একসাথে: দাম, সতর্ক সীমা, কেনা দাম
ইতিহাস ট্যাব — কে কখন কী বদলাল

41Coming soon

Video 41 · 3 min

স্টক ইমপোর্ট আর ব্যাকআপ

What it shows

CSV-তে SKU ধরে ইমপোর্ট — আগে প্রিভিউ
এই তালিকা এক্সপোর্ট, সব ডাউনলোড (ব্যাকআপ)

42Coming soon

Video 42 · 3 min

লাভ — কোন পণ্যে কত থাকে

What it shows

স্টকের লাভ ট্যাব: প্রতি পণ্যে মার্জিন, ফেরতের হার
ফেরতের পরে আসল লাভ
কেনা দাম না বসালে লাভ দেখায় না

5 Reports and alerts

How the shop is doing — the dashboard, reports, profit and loss, and early warning when something goes wrong.

43Coming soon

Video 43 · 3 min · Watch first

ড্যাশবোর্ড পড়া — দোকান কেমন চলছে

What it shows

মোট অর্ডার, কম স্টক, ভিউ
অর্ডার গ্রাফ ৭/৩০/৯০ দিন, স্ট্যাটাসের রিং
সেরা প্রোডাক্ট, অর্ডার কোথা থেকে (ফেসবুক / ওয়েবসাইট / হাতে)
দ্রুত বোতাম

44Coming soon

Video 44 · 4 min

ডেস্কের রিপোর্ট — দিন, পণ্য, ফেরত, বিজ্ঞাপন

What it shows

দিন ধরে: কুরিয়ারে গেল, ডেলিভারি, ফেরত, আংশিক
পণ্য ধরে
ফেরত: গত ৭ দিন বনাম সাধারণ — কুরিয়ার আর জেলা ধরে
বিজ্ঞাপন: কোন ক্যাম্পেইন থেকে আসলে ডেলিভারি হলো

45Coming soon

Video 45 · 4 min

লাভ-ক্ষতি, স্টকের চলাচল, যা বিক্রি হচ্ছে না

What it shows

বিক্রি (শুধু ডেলিভারড), খরচ, লাভ, ফেরতের ক্ষতি
দিন ধরে স্টক এল-গেল
পড়ে থাকা মাল — কত টাকা আটকে

46Coming soon

Video 46 · 2 min

সতর্কবার্তা — অর্ডার কমে গেলে, ফেরত বাড়লে

What it shows

সেটিংস → অর্ডার → সতর্কবার্তা
দুপুর পর্যন্ত সাধারণের চেয়ে অনেক কম অর্ডার → ফোনে খবর, কোথায় দেখবেন সেই ইঙ্গিত
টানা ৬ ঘণ্টা অর্ডার নেই
কোনো কুরিয়ার বা জেলায় ফেরত হঠাৎ বাড়লে

47Coming soon

Video 47 · 2 min

লগ — কে কী করল

What it shows

কে আর কী ধরে ছাঁকনি
আগে কী ছিল, পরে কী হলো

6 Customers, SMS and chat

Talking to customers — the customers page, SMS, fraud check, tickets, Messenger and website chat, AI Call.

48Coming soon

Video 48 · 3 min

কাস্টমার পাতা

What it shows

ট্যাব: সক্রিয়, নতুন, রিপিট, ঝুঁকি, ব্লক করা, SMS বন্ধ
খোঁজা, সাজানো, CSV নামানো
এক কাস্টমারের পাতা: অর্ডার, ডেলিভারি শতাংশ, খরচ
WhatsApp, ব্লক, SMS বন্ধ

49Coming soon

Video 49 · 3 min

একসাথে অনেক কাস্টমারকে SMS

What it shows

টিক দিয়ে বা পুরো ছাঁকনিকে (২০০ পর্যন্ত)
আগে ফ্রি পার্ট, পরে ব্যালেন্স
SMS বন্ধ করা নম্বর বাদ পড়ে

50Coming soon

Video 50 · 2 min

ফ্রড চেক পাতা — ১০টা নম্বর একসাথে

What it shows

নম্বর বসানো, ফল পড়া
কুরিয়ার ধরে টেবিল, দোকানের নিজের রেকর্ড, ব্ল্যাকলিস্ট
১২ ঘণ্টার মধ্যে আবার দেখলে ফ্রি
আজ কটা হলো

51Coming soon

Video 51 · 3 min

Support tickets

What it shows

সেটিংস → মডিউল → সাপোর্ট টিকিট চালু
কাস্টমারের লিংক /s/দোকান/support
উত্তর, স্ট্যাটাস, কে দেখছে

52Coming soon

Video 52 · 3 min

ফেসবুক পেজ যুক্ত — মেসেঞ্জার ডেস্কে

What it shows

চ্যাট পাতা → Facebook Login → পেজ বাছা
পুরনো চ্যাটও আনা
২৪ ঘণ্টার নিয়ম
আবার যুক্ত / বিচ্ছিন্ন

53Coming soon

Video 53 · 3 min

ওয়েবসাইট চ্যাট চালু

What it shows

চ্যাট চালু, এখন দূরে
শুভেচ্ছা, দূরে থাকার বার্তা, চ্যাটের সময়
বোতামের রং, কোন পাতায় লুকাবে
কত দিন রাখবে

54Coming soon

Video 54 · 4 min

ডেস্কে চ্যাট করা

What it shows

খোলা / আমার / কেউ না / বন্ধ
অ্যাসাইন, বন্ধ, ব্লক
/ দিয়ে কুইক রিপ্লাই
পাশে: নম্বরের ডেলিভারি শতাংশ, অর্ডার, কার্ট
চ্যাট থেকে অর্ডার

55Coming soon

Video 55 · 4 min

অটো রিপ্লাই (ফ্রি, AI ছাড়া)

What it shows

নতুন চ্যাটে শুভেচ্ছা, দূরে থাকলে একবার জানানো
{shop_name} {phone} {delivery_dhaka}… টোকেন
কীওয়ার্ড ধরে উত্তর — যোগ, সাজানো, বন্ধ
অর্ডার নম্বর + ফোন দিলে স্ট্যাটাস
দাম জিজ্ঞেস করলে দাম আর লিংক

56Coming soon

Video 56 · 5 min

AI Call — অর্ডার এলেই রোবট কল

What it shows

কী করে: ১ চাপলে কনফার্ম, সাপোর্টে চাপলে দোকানে কল
খরচ: তিনটা প্যাকেজ — Starter, Business, আর মাসিক ফি ছাড়া Pay as you go; না ধরলে টাকা নেই
কল ব্যালেন্স যোগ
সেটিংস: নিজে কল, সাপোর্ট নম্বর, আবার কল, কোন সময়ে
ডেস্কে কলের ব্যাজ আর আবার কল