
Audience Network থেকে ফেক অর্ডার: আমাদের দোকানে যা দেখেছি আর কীভাবে বন্ধ করলাম
সেপ্টেম্বরের শেষে আমাদের নিজের দোকানে ক্যানসেল হঠাৎ বেড়ে গেল। অর্ডারগুলো উৎস ধরে ভাগ করে দেখা গেল, ফেসবুকের Audience Network থেকে…
প্রতিষ্ঠাতা, নিশ্চিত
নিশ্চিত-এর প্রতিষ্ঠাতা। নিজের অনলাইন দোকান আমদানি হাব চালান, আর নিশ্চিত দিয়ে বাংলাদেশের অনলাইন দোকানগুলোর অর্ডার, কুরিয়ার আর কনফার্মেশনের কাজ সহজ করেন।

সেপ্টেম্বরের শেষে আমাদের নিজের দোকানে ক্যানসেল হঠাৎ বেড়ে গেল। অর্ডারগুলো উৎস ধরে ভাগ করে দেখা গেল, ফেসবুকের Audience Network থেকে…

অনেক কাস্টমার চেকআউটে নাম আর নম্বর লিখে "অর্ডার করুন" না চেপেই চলে যান। এই অসম্পূর্ণ অর্ডারগুলো ধরে রেখে সঠিক সময়ে একটা কল বা SMS…

সবার কাছে অগ্রিম চাইলে বিক্রি কমে, কারো কাছে না চাইলে ফেরত বাড়ে। কাদের কাছে চাইবেন, ডেলিভারি চার্জ না পুরো দাম, SMS-এ কী লিখবেন…

Steadfast-এ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবসার নাম, মোবাইল, ইমেইল আর পিকআপের ঠিকানা লাগে। তারপর পিকআপ রিকোয়েস্ট, ডেলিভারি আর পরের…

Event Match Quality হলো ফেসবুক আপনার পাঠানো ইভেন্টের পেছনের মানুষটাকে কতটা চিনতে পারছে, তার স্কোর। বাংলাদেশের COD দোকানে ফোন…

অর্ডার বাড়লে কনফার্মেশন কলই প্রথম আটকে যায়। নিজের কর্মী, ভাড়া করা কল সেন্টার আর অটো কল — তিনটার খরচ আর সময়ের হিসাব নিজের…

bKash-এ পেমেন্ট নেওয়ার চারটা পথ আছে, আর প্রতিটার কাগজপত্র, সীমা আর খরচ আলাদা। ট্রেড লাইসেন্স ছাড়া দোকানের জন্য Personal Retail…

প্রতিটা ফেরত পার্সেলে ডেলিভারি চার্জ, প্যাকিং আর সময় যায়, বিক্রি হয় না। অর্ডার আসার আগে, পাঠানোর আগে আর পার্সেল রাস্তায় থাকতে…

RedX-এর কভারেজ পাতা আর প্রশ্নোত্তর থেকে নেওয়া ২০২৬-এর চার্জ: ঢাকার ভেতরে, ঢাকা সাবআর্ব আর ঢাকার বাইরে ১, ২ ও ৩ কেজি; কোথায় COD…

Pixel চলে কাস্টমারের ব্রাউজারে, Conversion API চলে আপনার সার্ভার থেকে। দুটো একসাথে ঠিকভাবে বসালে ফেসবুক বুঝতে পারে কোন বিজ্ঞাপন…

অর্ডার কনফার্ম করার কলে কী দিয়ে শুরু করবেন, কোন পাঁচটা জিনিস যাচাই করবেন, অগ্রিম কীভাবে চাইবেন আর কোন কথা কখনো বলবেন না — পুরো…

Success rate মানে একটা নম্বরে যত পার্সেল গেছে তার কত ভাগ কাস্টমার নিয়েছেন। কত শতাংশে কী করবেন, কম পার্সেলের নম্বরে কেন সাবধান…