ছোট উত্তর (RedX-এর নিজের পাতা, ২২ অক্টোবর ২০২৬-এ দেখা): ১ কেজি পর্যন্ত — ঢাকার ভেতরে ৳৬৫, COD চার্জ নেই; ঢাকা সাবআর্বে ৳৯০ + ১% COD; ঢাকার বাইরে ৳১২০ + ১% COD। ২ কেজি: ৳৮০ / ৳১০৫ / ৳১৫০; ৩ কেজি: ৳৯৫ / ৳১২০ / ৳১৮০। COD-র টাকা ডেলিভারির পরের দিন।
এই লেখায় যা আছে
RedX ডেলিভারি চার্জের টেবিল
| কোথায় | ১ কেজি | ২ কেজি | ৩ কেজি | COD চার্জ |
|---|---|---|---|---|
| ঢাকার ভেতরে | ৳৬৫ | ৳৮০ | ৳৯৫ | ০% |
| ঢাকা সাবআর্ব (যেমন সাভার) | ৳৯০ | ৳১০৫ | ৳১২০ | ১% |
| ঢাকার বাইরে | ৳১২০ | ৳১৫০ | ৳১৮০ | ১% |
উৎস: redx.com.bd/coverage-area (এলাকা ধরে চার্জের টেবিল) আর redx.com.bd/faq (২২ অক্টোবর ২০২৬)। টেবিল থেকে হিসাব করলে প্রতি বাড়তি কেজিতে ঢাকা ও সাবআর্বে +৳১৫, ঢাকার বাইরে +৳৩০ দাঁড়ায় — এটা আমাদের হিসাব, RedX আলাদা করে লেখেনি।
আপনার কাস্টমারের এলাকা কোন ভাগে পড়ে, কভারেজ পাতায় থানা বা পোস্টকোড দিয়ে খুঁজে দেখুন — প্রতিটা এলাকার পাশে চার্জ আর হোম ডেলিভারি হয় কিনা লেখা থাকে।
যা RedX প্রকাশ করেনি
২২ অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত RedX-এর পাবলিক পাতায় এগুলো পাইনি:
- ০.৫ কেজির আলাদা রেট — টেবিল শুরু ১ কেজি থেকে।
- রিটার্ন চার্জ — ফেরত পার্সেলে কত লাগে, লেখা নেই।
- কয়বার ডেলিভারির চেষ্টা করে।
এগুলো আপনার মার্চেন্ট প্যানেলে বা RedX-এর সাথে কথা বলে নিশ্চিত হোন।
টাকা কবে আসে
- RedX-এর প্রশ্নোত্তর অনুযায়ী ডেলিভারির পরের দিন (সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটি হলে পরের ব্যাংকিং দিনে); City Bank বা bKash ব্যবহারকারীরা শনিবারেও পান।
- শর্তাবলীতে আবার লেখা রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার, ব্যাংক বা bKash-এ। দুই পাতার কথা পুরোপুরি মেলে না, তাই প্রথম কয়েক সপ্তাহ নিজের পেমেন্টের দিনগুলো মিলিয়ে দেখুন।
অ্যাকাউন্ট আর ক্ষতির দাবি
- অ্যাকাউন্ট খুলতে RedX-এর প্রশ্নোত্তর অনুযায়ী একটা নিবন্ধিত ফোন নম্বরই লাগে; ফেসবুক পেজ বাধ্যতামূলক না।
- পণ্য নষ্ট বা হারালে ৩ দিনের মধ্যে জানাতে হয়; সমাধানে অন্তত ৫ কর্মদিবস।
হিসাবটা নিজের পার্সেলে বসান
RedX-এর ঢাকার ভেতরের ১ কেজি চার্জ (৳৬৫) Steadfast-এর ১ কেজির (৳৭৫) চেয়ে কম, আর ঢাকার ভেতরে COD চার্জ নেই। আবার ঢাকার বাইরে ১ কেজিতে RedX ৳১২০, Steadfast ৳১৩৫, Pathao ৳১৩০ — কিন্তু ভারী পার্সেলে RedX-এর প্রতি কেজির হার বেশি। তাই শুধু একটা ঘর দেখে কুরিয়ার বাছবেন না: আপনার পার্সেলের সাধারণ ওজন, কোন এলাকায় বেশি যায়, ফেরতের চার্জ আর টাকা কত দ্রুত আসে — সব মিলিয়ে দেখুন। পুরো তুলনা: বাংলাদেশের কুরিয়ার সার্ভিস তুলনা।
প্রশ্নোত্তর
RedX-এ ঢাকার ভেতরে চার্জ কত?
১ কেজি পর্যন্ত ৳৬৫, ২ কেজি ৳৮০, ৩ কেজি ৳৯৫; ঢাকার ভেতরে COD চার্জ নেই।
RedX-এ ঢাকার বাইরে চার্জ কত?
১ কেজি ৳১২০, ২ কেজি ৳১৫০, ৩ কেজি ৳১৮০, সাথে COD-র ১%।
RedX-এর রিটার্ন চার্জ কত?
RedX-এর পাবলিক পাতায় লেখা নেই। নিজের প্যানেলে একটা ফেরত পার্সেলের হিসাব দেখে নিন।
RedX কি WooCommerce-এর সাথে যুক্ত করা যায়?
RedX-এর (ShopUp) একটা WordPress প্লাগিন আছে, আর বিভিন্ন অর্ডার ম্যানেজার প্লাগিনেও RedX বুকিং থাকে — নিশ্চিতেও আছে, Steadfast, Pathao আর CarryBee-র সাথে।
৭ দিনের ট্রায়াল
৳৯৯ দিয়ে ৭ দিন চালিয়ে দেখুন।
পেমেন্টের সাথে সাথেই দোকান তৈরি হয়ে লগইন আপনার নম্বরে SMS চলে যাবে — ৭ দিন, যত খুশি অর্ডার, কোনো ফিচার আটকানো নেই।
মন্তব্য
এখনো কোনো মন্তব্য নেই। প্রথম প্রশ্নটা আপনিই করুন, বা আপনার অভিজ্ঞতা জানান।